Учитесь распознавать истинные мотивы, определять факторы значимости, убеждать в обоснованности предложения. Освойте техники работы с трудными клиентами, возражениями, просьбами скидок. Создавайте неподдельный интерес к людям, позитивную энергию и презентабельную внешность. Придавайте вкус творчества обсуждению и обслуживанию. Приготовьтесь играть удивительные роли: следователя, психолога, шоумена.