Смотреть миникаст
Евгений Романенко и Олег Брагинский.
– Топ 3 ошибок в комплементах?
– Не умеем делать комплименты: стесняемся, неловко дарим: «холодная» культура. Чем суровее считается человек, тем меньше делает их и хуже воспринимает.
Примеры:
1. Не человеку, а одежде, вещам или принадлежностям. Из серии: «Красивый галстук!».
2. Бездушный, выдуманный или стандартный набор слов. В том числе дежурный комплимент. Ужасно, если слышите, как слова повторяют кому-то. Представьте, заходите на мероприятие. Говорят: «Только вас и ждали. Ужасно рады!». Проходите два шага. Очередному человеку или паре повторяют фразу.
– Особенности устных, письменных комплиментов?
– Словесный считается более сложным в произнесении.
Правила устной похвалы:
1. Уверенно, доброжелательно, с улыбкой.
2. Избегаем заезженные штампы, дежурные фразы и мемы.
3. Мимика и жесты соответствуют произносимым пассажам.
4. «Якорите» фразу к месту, времени, человеку: в иной обстановке не произнести.
5. Не делайте «вынужденные» комплименты. Ничего в голову не приходит – вежливо улыбайтесь, попрощайтесь или поздоровайтесь. Попытка из тюбика выдавить оставшуюся пасту – последнее улизнёт на сорочку, зеркало – приведёт к двоякому толкованию.
– Особенности комплиментов в социальных сетях?
– Юзер, находясь в некотором состоянии, подключается к сети. В посте, мультимедийном сообщении может иметь в виду нечто, а читающие в другом настроении в другое время суток испытают противоположное. Когда хотите сделать комплимент, не поленитесь прочитать несколько комментариев под выбранным постом, посмотреть предыдущие. Меня коробило, когда жёны коллег сообщали об уходе мужей, а в комментариях на разных языках писали: «Выходи за меня!». Полное несоответствие.
Советы:
1. Не пишите текст, не понимая смысла фотографии, текста или языка. Например, идёт церемония, событие. У присутствующих или точки на лбу, или специальные украшения. Увидевшие делают комплимент, не понимая: церемония может иметь ритуальное значение: похвала не уместна.
2. Вдумывайтесь в контекст, смысл публикации. Написали: «Ты красивая. Хочу тебя». На фотографии несколько девушек или подруга с парнем – не понятен адресат.
3. Вредно смешивать комплимент с рекламой. Например: «Идёт платье, которое я подарил» или «…вместе выбрали, пошили».
4. Не постите поучительные комментарии.