Смотреть разборку
Разборка – выжимка «Бизнес разборок» Ильи Тимошина и Олега Брагинского в формате вопрос-ответ.
– Психология – одна из древнейших наук. Возникла и хорошо описана в Древней Греции. Задачей было изучить душу. Считалось, что есть логика для того, чтобы совершать рациональные поступки и душа, которая склонна к порывам, необычным поведениям. Древние греки очень тщательно подходили к исследованиям, проводили много гипотез, спорили. С другой стороны, были и чудовищные догадки. Греки считали, что мозг человека испускает лучи, как современный фонарик, поэтому мы нечто видим. Тоже самое и с психологией: есть «воронки», сквозь которые воспринимаем мысли, слова, действия, потом преобразуем и это влияет на нас. Как тени от костра могут иметь отражение на стене, так мысли и поступки отражают реальность, отпечатываются на нашем мозгу.
Греки действительно пытались найти что такое радость, удовольствие, счастье, пресыщение, стоит ли жить в роскоши, в излишествах. Пытались различные состояния души классифицировать. Сейчас цвета классифицируем – «Каждый охотник желает знать», так же и древние греки пытались дать определения для самых тонких состояний человеческого мировоззрения.
– Для каких профессий будет более востребовано?
– Для всех профессий, где есть взаимодействие с людьми. В навыках будущего, которые будут наиболее актуальны в 2020 году, практически исчезает взаимодействие между людьми. Будем писать друг другу сообщения, общаться посредством интеллектуальных интерфейсов. Из-за того, что будем реже друг друга видеть, станем жёстче и появятся некие специальные элементы общения. Раньше улыбочка – точка с запятой, минус, скобочка. Было большое количество таких рожиц: поп, вампир, панда, японец. Теперь появились картинки – эмодзи. Когда в современных мессенджерах набираете сообщение, то очень часто пытаются подменить слово картинкой. Считается, что мужчины используют всё больше и больше эмодзи, а женщины не очень любят. Опять же, вопрос психологии. Если использовать в бытовом общении, сильно не задумываемся. Знаю вас, вы знаете меня. Занимаемся перепиской и уровень коммуникации основывается на том, что друг друга видели, доверяем и взаимовыровнялись. Но представьте если признаёмся в любви или пытаемся доказать про какой-то стартап, общаемся с шефом, который находится на Мальдивах. У нас одно настроение и время, у него другое. Отвечаем коротко, а он думает, что мы невнимательны. Включается психология, необходимо учитывать в том случае, если хотите добиваться желаемого. Чем занимаемся в Школе Траблшутеров – пытаемся предсказать, что будет в будущем, если совершим некий поступок. Выбираем лучший поступок, чтобы оптимальным образом создать будущее, приводящее к желаемому результату. Психология является не клинической наукой, где изучаем отклонения, заболевания. Тоже учим, но в урезанном виде. Наша задача – сделать так, чтобы за кратчайший срок, дав правильное воздействие, получить желаемую реакцию.
– Вот почитать психологию, с чего начать? Какие-то основы? Психотипы? Рекомендации, книги?
– Любая попытка «читать» сталкивается с двумя крайностями: либо фундаментальная наука, где сложные, большие, многотомные, очень правильные, но сложно понимаемые книги, либо популизм, жёлтая пресса или «женские» журналы, где даются лёгкие хитрости. В этом и состоит проблема: посередине ничего нет. В Школе создаём именно «середину», берём только прикладную часть. Естественно, знаю теорию и готов спорить с учёными, потому что сам учёный. Но обычным людям рассказывать глубокую теорию, их это утомляет, даже обижает: «Почему должен слушать? Зачем учить какие-то греческие, латинские термины? Ты не умничай, а рукой покажи, что мне делать».
– Как с первоклассником разговаривать о высшей математике. «Почитать» так и не поняли, чего надо. Есть какие-то инструкции в Школе?
– Есть вебинар «Психология», длится час. Есть подкаст, длится полчаса. Наш подкаст, наверное, будет получасовой. И три статьи. «Олег Брагинский психология» – поисковый запрос, который приведёт к нужному.
– Получается, стоит начать с позиционирования. Изучить, как правильно определить и переместиться. Как это за один день изучить?
– За день нельзя изучить почти ничего. То, что прочли, создаёт иллюзию, что поняли и освоили. Если прочтёте инструкцию по вождению автомобилем, возникает иллюзия, что любой сможет. Но любой, кто садится за руль на безлюдной трассе, садится, пробует, едет и говорит: «Ой, как замечательно! Только перекрёстки мешают, пешеходы и другие машины. А так всё хорошо».