Смотреть разборку
Разборка – выжимка «Бизнес разборок» Ильи Тимошина и Олега Брагинского в формате вопрос-ответ.
– Как понять в какую сторону двигаться? С чего начать? Наверняка есть элементы диагностики или проверки – нетворкер ли я, есть ли задатки, и чего не хватает.
– Безусловно. Во-первых, хитрости есть. Если собираетесь дайвить, легко проверить будут ли болеть уши и получится ли нырять – затыкаете нос, надуваете и, если в ушах щёлкает, скорее всего дайвером быть получится. Нетворкером чтобы быть нужно иметь 3 вещи: улыбку, цель и заготовку разговора. Почему большинству людей тяжело общаться с другими? Не умеют представляться. Нужно тренироваться: «Я Илья Тимошин, занимаюсь тем-то, полезен тем-то» – короткая форма представления, которая сразу же должна человека в себя влюбить. Её тренировать нужно. Ходить и спрашивать: «Вам нравится, как представляюсь?». Потом, завладев вниманием, научиться говорить позитивно. Когда говорим грустно, скучно, угрюмо или даже с надрывом, не очень приятны. Нужно общаться спокойно и, что важно, чтобы в любую секунду можно было прервать. Кому неинтересно, говорят: «Спасибо, до свидания!» – и отходят.
– Есть ли алгоритм визитки? Что человек должен рассказать о себе? Например, кто я, чем занимаюсь и чем могу быть полезен – тайминг, базовый набор ограничений, характеристик для того, чтобы сделать правильно презентацию?
– Первая часть – имя и фамилия. Только у сотрудников ресепшен, колл-центра и лакеев нет фамилии. «Здравствуйте, я Олег Брагинский» – первая фраза, которая говорится. Опять же, варианты есть: «Добрый день», «Добрый вечер» – если перепутаете, возникнет неловкость и будет самому некомфортно. «Здравствуйте» – форма нейтральная. Далее, чем занимаюсь. Сказать такое слово, которое завлечёт людей: «Я – траблшутер» или «Развиваю интернет-магазины».
Чем полезны? Не будете, вас может и выслушают, вежливых людей много, но не запомнят. Можно одну и ту же фразу сказать по-разному, и вы скажете нечто, что все поймут: «О, точно! Он нужен». «Занимаюсь аналитикой, увеличиваю продажи» – всем интересно больше продавать и экономить.
– Внутренний посыл нетворкинга – коммуникация, коннект людей. А если мне нужны контакты человека? Нахожу людей, которые его знают и ставлю цель – получить контакт человека. Я его не знаю, но пытаюсь выстроить систему нетворкинга для того, чтобы его получить. Тоже одна из целей нетворкинга?
– Абсолютно верно. Сейчас у меня в 10 сетях суммарный объем подписчиков 103’000. Постоянно получаю вопросы, могу ли с кем-то познакомить. Говорю следующее: «Послушайте. Мой час стоит 70’000 рублей. Если рассказываете идею, и она мне нравится, вы не платите за проведённое время. Звоню человеку и свожу». Получается, являюсь фильтром, принимающим решение: не будет ли развода или глупости. Соизмеряю уровень человека одного, второго, их заинтересованность и свожу. Не даю плохих контактов богатым людям, но и не даю лживых надежд тем, кому нечего предложить. А сам зарабатываю деньги только на том, что многих знаю.
Как к этому пришёл? Когда в LinkedIn пытался выбиться в топ, увидел, что есть люди, у которых гигантское количество связей. И вдруг они стали предлагать познакомить с кем-то и дать денег. Оказалось, есть профессиональные нетворкеры, которые могут достать любой телефон. Часто ищут телефон министра – телефоны торгуются на нетворкинговых биржах. Нетворкер – не человек, который говорит: «Я – нетворкер». Нетворкеры обычно тихие. Зачем выпендриваться? Иначе прибежит куча людей, у которых ничего нет и будут просить познакомить бесплатно, за долю, за процент – не интересно. Нетворкер сводит двух людей, у которых есть возможности, для создания новой. Не сводит богатого и бедного, умного и глупого.
– Насколько необходим навык предпринимателям, является ли базовым в жизни?
– Безусловно. Был банкиром, работал в разных подразделениях. В какой-то момент понял: предпринимателям нужна информация. Будучи начальником аналитцентра, договорился о возможности делать за деньги справки для предпринимателей. У нас запрашивали проект под индустрию (минеральные воды, рынок мобильных телефонов, автомобилей, бытовой техники), и мы делали аналитические справки. Клиенты с удовольствием платили в кассу банка. Многим даже не приходит в голову, что банк – потрясающая возможность получить информацию. Всегда знает у кого дешёвая труба, песок. Все контракты проходят через него.