Смотреть миникаст
Евгений Романенко и Олег Брагинский
– Давно в нашу жизнь вошёл термин «волонтёр» – доброволец, солдат, который почему-то соглашается работать. Интересный навык, интересные возможности в бизнесе и не только. Говорим об эффективном волонтёрстве. Давайте проясним, что понимаем под этим, по-моему, французским термином.
– Может быть французский, но знаю другую версию. Волонтёрство (от латинского voluntarius — добровольный) – официальное предоставление услуг и другие формы гражданского участия, являющиеся добровольными и безоплатными. Добровольцы – физические лица, оказывающие помощь в форме безвозмездного выполнения работ, оказании услуг в свободное от работы время.
Считается, что волонтёрство началось с Сестёр милосердия – организации сиротских домов, деятельности врачей в полевых военных госпиталях. В период советской власти были тимуровцы, дружинники, общественный контроль. Сейчас волонтёры привлекаются городским и страновым мероприятиями: спортивные чемпионаты и олимпиады, концерты и конференции, розыск пропавших людей и спасение при стихийных бедствиях.
– Давайте резюмируем, для чего, каких задач нужны волонтёры?
– Государство неповоротливо, связанно своими же законами, иногда имеет более приоритетные задачи и не всегда способно оперативно дотянуться до удалённых территорий и локальных проблем.
Полиция не начинает поиски человека немедленно, даже если это ребёнок, ушедший в лютый мороз в лес. Недавно назначенный служащий может не знать вверенной территории так, как её излазили вдоль и поперёк лесники, охотники, грибники, рыбаки, дайверы, скалолазы, альпинисты, агрономы, старожилы. У государственных людей может не быть необходимого снаряжения, оборудования, средств связи и спасения. Численность обычно рассчитана в притык, из бюджета.
Работа определена инструкциями. При всём желании и сочувствии, приходится оставаться на рабочих местах. Непозволительно покидать офисы без разрешения начальства.
– Что входит в ответственность волонтёра и его нанимателя?
– Начнём с волонтёра:
1. Работа в зоне проведения мероприятия, предназначеных для участников.
2. Обеспечение участников мероприятия актуальной информацией о месте, времени, тематике и ходе проведения.
3. Сопровождение участников перед, во время и после мероприятия.
4. Не причинять материальный ущерб ресурсам и оборудованию, которые переданы волонтёру во временное использование для осуществления добровольной деятельности и возвратить по окончанию работы.
5. Соблюдать требования охраны труда. Не причинять вреда деятельностью третьим лицам и окружающей среде, бренду, имиджу мероприятия.
Наниматель должен:
1. Создать волонтёру необходимые условия для выполнения поставленных задач.
2. Разъяснить волонтёру права и обязанности.
3. Обеспечить безопасность, документирование волонтёра.
4. Предоставить полную информацию о деятельности организации.
5. Решать конфликтные ситуации, возникающие в процессе волонтёрской деятельности, учитывая интересы волонтёра.
6. Проводить инструктаж, обучение, тестирование волонтёров.
– Какие есть особенности волонтёрства в разных странах, континентах?
– В США пик волонтёрства отшумел лет 90 назад. Его организовал Франклин Рузвельт в порыве борьбы с безработицей. Потом наступила война, нивелировавшая проблему занятости и до годов 60-х наступило затишье. Потом Кеннеди запустил вторую волну. Ориентировал на студентов университетов, предложив служение обществу как альтернативу армии, что понравилось пацифистам и было им на руку. Затем Картер, Рейган, Клинтон озвучивали жаркие призывы. Какие были направления – помощь несостоятельным, экология, защита памятников. Даже было госфинансирование в приличном объёме.
В Канаде, кроме студентов и молодых людей, отличается сильное движение пенсионеров, готовых оказывать информационную поддержку личным присутствием или по телефону. Некоторые канадские организации и программы направлены на работу за рубежом, в странах третьего мира.
В Европе каждый пятый участвовал хоть раз в жизни в волонтёрских движениях. Наиболее набившими шишки считаются Франция и Германия. Там популярны работы в поле, спортивные мероприятия, благотворительность и поддержка людей с особыми потребностями.
В Японии каждый четвёртый оттрубил на месте рождения или учёбы, работы на волонтёрской ниве. Регулярно создаются и распадаются организации, создающиеся под короткие единственные проекты. Что, кстати, не характерно для других государств.