Смотреть миникаст
Евгений Романенко и Олег Брагинский
– Исполнительность – тоже навык. Понятен, тем не менее нуждается во всестороннем рассмотрении, ибо тоже может быть эффективной. Что будем понимать под исполнительностью для целей подкаста?
– Исполнительность – способность крайне старательно, аккуратно, чётко и своевременно исполнять возложенные поручения и обязанности. Исполнительность – положительное нравственно-этическое качество личности, проявляющееся как готовность и способность честно, в соответствии с законом, инструкцией, предписанием или просьбой выполнять поручение, функцию или поставленную задачу. Исполнительность – практическое претворение в жизнь, воплощение, осуществление, реализация. Любое действие, продолжающее принятое решение, совет, предписание или закон. Отсутствие исполнительности, как на уровне власти, так и на уровне индивидуальном, раскрывает процесс управления, делая невозможным. Часто вместо слова исполнительность используются ответственность и воля – ошибка.
– Можно ли измерить уровень исполнительности у себя либо у другого человека?
– Как можно было бы ожидать, механика оценки исполнительности у себя и других одинакова. Желательно оцифровать компетенцию через серию вопросов, придумав маркеры поведения или словесные индикаторы, которые позволят получить оценки по 5, лучше по 10-бальной шкале. Предстоит разметить 5 составляющих, ответы на вопросы интервью или демонстрации качеств в ходе деловой игры:
1. Адекватно ли человек оценивает возможности и ресурс к исполнению поставленных задач? Готов ли обратиться за помощью при необходимости?
2. Обладает ли высокой дисциплиной, честен и порядочен?
3. Ответственно ли относится к порученному делу? Может ли пожертвовать личными интересами для достижения поставленной цели?
4. Готов ли исполнять должностные обязанности и участвовать с полной отдачей в решении важных задач смежных подразделений?
5. Признаёт ли, стремится ли исправить собственные ошибки?
– Каковы особенности исполнительности в специфических госструктурах силовиков – армия, правоохранительные органы?
– В силовых структурах, к счастью, достаточно рычагов, чтобы обеспечивать практически идеальный уровень исполнительности. Есть устав, система приказов, немедленная обратная связь и крайне эффективный репрессивный механизм. Проще соблюдать предписания, чем попадать в жернова алчные до людских судеб. Даже при несогласии с приказом предписывается исполнять и лишь затем подавать рапорт о собственном мнении. Как следствие, мало кому хочется заниматься после того, как главная часть Марлезонского балета уже сыграна. Система работает слаженно и чётко – выполняй то, что велено и дожидайся времени, когда у командира появится шанс продвинуться выше. С собой заберёт лишь тех, кто подпирал и не предал на пути к очередной вершине власти.
– Как связана исполнительность и предпринимательские способности? Означает ли, что предприниматель – всегда плохой исполнитель, поэтому ищет всегда гораздо более эффективных исполнителей, неспособных быть предпринимателями? Сходятся на благо рынка и жителей планеты.
– Скорее стану на защиту предпринимателей. Исполнительность нередко мультиплицирует предпринимательские задатки. С человеком приятно вести дела, если человек слова. Хочется идти, можно подчиняться. Думаю, что при вопросе Евгения многие из бизнесменов хмыкнули, мол и так поголовно исполнительные – это не так. По отношению к крупным клиентам, контрагентам и арендодателям вероятно, а как насчёт того, чтобы держать слово о повышении зарплаты вовремя? Приходить домой тогда, когда обещано? Не давать зароков, которые выполнить не сможете?
Семьи распадаются, дети перестают слушаться, лучшие сотрудники уходят именно потому, что у бизнесменов поголовно исполнительность избирательная. Только при виде грядущей прибыли остальное кажется менее важным, которое можно сделать позже, потом или никогда-нибудь.
– Как будут звучать главные рекомендации обо всём, что касается эффективной исполнительности?
– 1. Начните с себя. Проанализируйте, как часто не держите слова.
2. Перестаньте обещать. Лучше делать больше, говоря меньше.
3. Расстаньтесь с коллегами, исчерпавшими кредит доверия.
4. Разорвите отношения, которые не готовы поддерживать.
5. Ищите новые источники мотивации, чтобы всё успевать.