Смотреть
Макс Колпаков с пристальным прищуром исследует знания, умения, навыки и теории
00:00 Вступление #ПодКолпаком
00:04 Мифы о переписке
02:03 Чем переписка в мессенджерах отличается от e-mail и бумажной?
03:08 Клиентом удобнее общаться в мессенджере?
03:33 Ключевые ошибки в переписке
04:27 Лайфхаки эффективной переписки
05:27 Совет по переписке Олега Брагинского молодому себе
06:24 Как организовать процесс переписки?
08:00 Переписка в компаниях Fortune 500
08:58 Ассистенты для ведения переписки