Смотреть
В эфире «Дважды два».
00:00 Вступление #ДваждыДва
00:07 Несёт ли слово «кружок» специфический смысл?
00:53 В чём особенности японских кружков качества?
02:51 В ходе каких мероприятий происходит обмен опытом и знаниями, полученными в кружке?
05:03 С какой целью в кружки включают начальников?
06:53 Должен ли меняться состав кружков?
08:39 Какой должен быть размер кружка?
10:15 Есть ли роль фасилитатора в кружке?
11:08 Кружки качества более эффективны как несколько групп узкоспециализированных методологов или как множество объединений линейных сотрудников?
14:33 Время работы в кружке не оплачивается?
16:14 Какие черты кружков качества переняли другие методологии?