Смотреть
В эфире «Дважды два».
00:00 Вступление #ДваждыДва
00:16 Из чего состоит вселенная процессов?
02:38 В какой последовательности составляется вселенная процессов?
05:51 С чего начинать построение карты процессов?
08:08 Какой технический инструментарий использовать для отрисовки карты процессов?
11:42 Почему не стоит рисовать процесс «как есть»?
15:29 Что происходит со схемой процесса после презентации?
18:01 Как правильно отражать материальные и информационные потоки на схеме процесса?
19:23 Как отобразить ветвление процесса?
21:27 Как выбрать приемлемый уровень детализации этапов процесса?
25:08 Что означает наличие плавающего такта времени?
27:31 Какие существуют направления оптимизации процессов?
29:54 Что делать, если в процессе есть возвраты?
31:47 В каких случаях компаниям рано заниматься процессной эффективностью?