Точно ли нужно выполнять операции? Насколько должны быть точны действия? Как определить подходящее время запуска? Кто станет лучшим исполнителем? Где стоит производить работы? Какие активности создают пользу потребителю? Соберите команду перепроектирование процессов. Придумайте настолько сумасшедший проект, чтобы у всех захватывало дух. Чтобы задать курс движения, необходимо знать свои координаты.
Олег Брагинский
Рецензия на книгу «Быстрее, лучше, дешевле»