Смотреть
Когда навык – проще пареной репы. Александр Капустин и Олег Брагинский разбираются почему.
00:00 Вступление #ПрощеРепы
00:03 Что такое CRM?
00:59 CRM в практике Олега Брагинского
03:23 Доработка CRM под свой бизнес
05:15 Ошибки внедрения CRM
07:15 Как оценить эффективность CRM?