Смотреть
Когда навык – проще пареной репы. Александр Капустин и Олег Брагинский разбираются почему.
00:00 Вступление #ПрощеРепы
00:03 Зачем изучать переписку как отдельный навык?
02:20 Ошибки при ведении переписки
02:55 Когда переписка лучше живого общения?
03:36 Обращение к мужчинам и женщинам
04:53 Когда переписка считается эффективной?
06:58 Согласование вопросов и ответов
08:14 Тексты для роботов и людей
09:04 Конфиденциальность переписки
10:07 Фишки Олега Брагинского при ведении переписки