Интерактивная коммуникация преодолевает разногласия. Учитесь говорить кратко и ёмко. Совершенствуйте профессиональный образ. Оставайтесь хладнокровным. Старайтесь рассмотреть всю картину. Создайте безупречную репутацию. Конструируйте смысловые ценности. Знайте основополагающие права человека. Избегайте персонификации и самобичевания. Используйте время в качестве союзника. Оставайтесь хладнокровны.
Олег Брагинский
Рецензия на книгу «Переговоры за минуту»