Смотреть
Какое растение самое умное? Хрен: всё знает!
С Олегом Брагинским говорим о навыках под тенью мудрого корнеплода.
00:00 Вступление #ХренЗнает #Алексеев #нетвойне
00:14 Почему жалоба – навык?
01:49 Признаки жалобы
03:43 Как жаловаться?
05:03 Как принимать жалобу?
06:14 Жалоба как процесс
07:51 Отношение Олега Брагинского к жалобам
09:07 Можно ли человеку вообще жаловаться?
10:14 Чем можно заменить жалобу?