Живём в розовых очках – отказываемся думать об облепивших нас системных проблемах, постоянно сосущих кровь. Отмахиваемся обыденно: не до этого, всегда так было, не моё дело. В результате боремся с симптомами вместо того, чтобы зарубить трудности на корню. Отважившиеся раз и навсегда разобраться сталкиваются с уймой сложностей: создание команды, выработка решения, подбор показателей, обоснование успешности, оценка выгоды. Добро должно быть деятельно, настойчиво и вооружено статистикой.
