Слушать аудиоподкаст Олега Брагинского
00:00 Вступление #НавыкиТраблшутера
00:49 Определение понятия «протоколирование»
01:34 Кому и для чего нужно протоколирование?
02:15 Последствия пренебрежения протоколированием
03:11 Виды протоколов
04:00 Правила эффективного протоколирования
04:33 Ошибки протоколирования
05:12 Подготовка к протоколированию
06:00 Протокол деловых очных совещаний
06:30 Протокол неформальных очных собраний
07:08 Протокол онлайн собраний
08:18 Протоколирование в ситуации давления
09:32 Действия с готовым протоколом
10:16 Кто ведёт протокол?
11:02 Как обучаться протоколированию?
11:48 Влияние развития современных технологий на протоколирование
12:51 Какие навыки подкаста помогают в протоколировании?
13:11 Ведение протокола в разных странах
14:27 Кейсы из практики Олега Брагинского
15:56 Лайфхаки протоколирования
16:36 Рекомендации по теме «Эффективное протоколирование»