Направления и курсы обучения Школы траблшутеров

Подключение к возможностям развитого бизнеса – эффективная стратегия в отраслях, где подъём продаж связан не с ростом реализации торговых точек, а с увеличением их количества. Франчайзинг уместнее в сферах розничной торговли и услуг, чем в производстве промышленных товаров. Поговорим о том, как построить стратегию экспансии имеющихся и будущих точек продаж.

Что поможет стартапу и подразделению вырасти на рынке и внутри компании? Совместное достижение целей, разделение по компетенциям, сотрудничество. Разнообразие задач, согласие действовать сообща, ответственность. Себя проектируем на роль лидера: максимум требований, минимум жалости.

Один в поле воин, но «дружный отряд бьёт старших ребят». Групповое обсуждение снижает вероятность поспешных и недальновидных решений, позволяет разглядеть ситуации с разных сторон, привносит многообразие идей и стимулирует яркие озарения. Разношёрстнее команда – богаче мыслительный фонд.

Новация становится частью повседневности – через время уже не представляем жизни без неё. Но победа ранних не торит колею последователям. Очередные идейные обречены на безжалостный маршрут без указателей к успеху. Бизнес не любит эксперименты, но ждёт подтверждённого эффекта и работающей таблетки быстрого роста. Новатор находится на развилке между громким провалом и блестящим успехом. Узнаем, как избежать первого, добиться результата и доказать, что идеи достойны второго.

В мире, полном опасностей, подготовленные граждане – мощная сила. Обыватель, владеющий знаниями и навыками, имеет преимущество – умение распознавать угрозы и защищаться от них. Опасность становится привычной составляющей окружающей действительности. Поддержка мировоззрения импровизации и готовность к вызовам дают шанс выстоять.

Занятия кажутся ограничением выбора и свободы, издевательством над организмом и сомнительно потраченным временем. Зачем беспокоиться, если есть специальные службы и обученные люди. Столкнувшиеся со смертельной опасностью уверены в обратном: лучше потратить десяток часов, чем потом жалеть. Но с нами же ничего не случится, или нет?

Быть отшельником давно не в моде. Ценимо умение налаживать и управлять отношениями. Не молча прихорашивать квартиру, а поддерживать страсть двора к совместной уборке. Научимся снижать градус в разговорах, слушая – не сгущать краски. Аккуратно выразим мысли, не подвергая других экзекуции. Уважим право на сомнение, оставив возможность опасаться себе. Никто не совершенен – обойдём изъяны, чтобы развить эмпатию и выстроить плодотворные отношения.

Чтобы пережить других, лучше не переживать и не путать вспыльчивость со всплеском дури. Традиция истерить успела перекинуться на менеджеров. Порой кажется, что древние умения вслушиваться, думать, вникать навечно забыты. Уясним, что спокойствие сильнее эмоций, молчание громче крика, равнодушие страшнее войны. Направим импульсы плодотворным руслом. Прекратим расшатывать лодку авторитета, сменив фокус на долгосрочное. Сказано – понято.

Профессионализм важен, но не является достаточным условием лидерства: грамотных много – чутких нет. Лидерство катит к победам на четырёх колёсах EQ: самосознания, самоконтроля, мотивации и сопереживания. Социальные навыки заполняют багажник. Автомотор подобен мозгу, корпус – элегантному костюму, салон – схож с эмоциональным интеллектом. Узнаем, как вызывать восхищение и привлекать людей, чтобы стать эффективным лидером и сплотить окружение.

Неопределённость и стресс – обычные условия деятельности руководителя. Узнаем, как управлять эмоциями, чтобы контролировать реакции и добиваться максимума от коллектива. Прислушаемся к подспудным мыслям, учтём состояние окружения. Чтобы вникнуть в подноготную суть отношений, потребуется не тревожность, а поиск изъянов в фасадах безупречных слов. Кричать, пугать, обещать – затрапезные методы. Обогатим арсенал привлекательными подходами.