Направления и курсы обучения Школы траблшутеров

Красиво разложенные товары радуют глаз: миллионы шопоголиков не могут ошибаться. Формы, цвета, материалы, звуки, свет – всё направляет к покупке. Видя вещь впервые, оцениваем: положить в корзину или смотреть альтернативы? Приходя повторно – не замечаем большинство ассортимента. Расскажем, как привлекать внимание, организовать торговое пространство и управлять покупателями.

Визуальное ощущение составляет 80% входящей информации, но не замечаем продающееся на расстоянии вытянутой руки. Редко уделяем время для прояснения: является ли товар лучшим? Не думаем – берём привычное. Решения принимаем эмоционально, списки не спасают от спонтанных приобретений. Лучше имидж торговой точки – выше шанс покупки, больше лояльность.

Витрина – лицо: красивое заманит в примерочную, неказистое – оттолкнёт. Арсенал выкладывается определённым образом, организуется и упорядочивается. Цвет даёт больше различий, чем форма и название. Деление на категории увеличивает прибыль даже при снижении объёма продаж, обновлённый дизайн ускоряет принятие решений, а приятная атмосфера повышает удовольствие.

Первый лёд кормит жестянщиков, ранний снег – обувщиков, а дождливый четверг меняет содержимое корзины. Лучшие 25 статей Олега Брагинского по теме «Мерчандайзинг» на 126 страницах научат управлять вниманием покупателя от входа до кассы. Магазин торгует молча, если заранее продуман каждый метр зала. Пригодится мерчандайзерам, управляющим магазинами и торговым представителям. Раскроем профили клиентов через Big Data, разгадаем психотипы посетителей пассажей, удержим колеблющихся у прилавка. Проведём европейские марки по Сибири, переживём «чёрную пятницу» с герберами и Coca-Cola. Выведем йогурты из стагнации, заработаем на розыгрыше призов, посчитаем, как промо формирует оборот Ozon. Чтение займёт около 4 часов. Исключительно электронные экземпляры в PDF: бережём леса!