Смотреть миникаст
Евгений Романенко и Олег Брагинский
– Поскандалить-то очень любим, а эффективно скандалить – уже навык, достойный подкаста. Эффективный скандал сегодняшняя тема. Что будем понимать под скандалом?
– Скандал – получивший широкое публичное освещение инцидент, связанный с заявлениями о правонарушениях, позорных или аморальных поступках. Первоначальное значение древнегреческого слова – «ловушка», «преткновение», «соблазн». Из древнегреческого слово попало в латынь и стало обозначать «препятствие», «камень преткновения». Оттуда попало в новоевропейские языки и вошло в древнерусский, но в литературный русский попало путём заимствования из немецкого и французского языков.
Поводом для скандала может служить не всякое отступление от общепринятого порядка. К числу необходимых условий возникновения скандала относят серьёзность проступка, разоблачение, наличие массовой реакции на ситуацию, яркие эмоциональные переживания событий, а также использование скандала в качестве источника развлечения широкой публики.
У французов есть поговорка: «Из ничего настоящая женщина может сделать 3 вещи: салат, шляпку и скандал».
– Что, собственно, является причиной любого скандала?
– Классические причины скандала – непристойный случай, поступок, происшествие, ссора, позорящие участников или неприличная выходка, получившая огласку и вызывающая в обществе толки и пересуды. А если говорить предметнее: измены чиновников, политиков, нетрадиционная сексуальная ориентация руководителей, взятки, вымогательство, шантаж, сокрытие информации, сознательное введение в заблуждение, присвоение, злоупотребление, недостойное поведение, угрозы, причастность к оргприступности, нарушение законодательства, сокрытие бизнесов госчиновниками, использование общих ресурсов в личных целях, картельные сговоры, нарушение антимонопольного законодательства или причинение экологического вреда.
– Скандал – ещё и отличное средство для PR (о чём был отдельный выпуск, посмотрите). Управляемый скандал как ситуация, специально проектируемая для того, чтобы попасть в СМИ, обратить на себя внимание. Что за интересная практика? Каковы особенности, правила, ошибки?
– Когда учился на праве, нам подсказывали, что иногда выгодно подавать на себя в суд, чтобы получить юридическое обоснование или мнение по спорным вопросам. Если опасаемся, что с ростом бизнеса возможны проблемы в какой-то сфере, то расчищаем завалы юридических казусов и выходим на управляемое судебное заседание. При грамотной постановке вопроса и тщательном формулировании решения, получаем юридическую защиту государства по ранее нерегулируемым вопросам. Тоже самое и со скандалом. Иногда можно запустить утечку информации в интересах компании, которая будет выглядеть как борьба Дон-Кихота с ветряными мельницами. Приходилось заниматься похожими вещами, надеюсь вопрос ещё прозвучит.
Скандал позволяет привлечь внимание общественности, получить внешнюю оценку действий, увидеть, как справляются подразделения PR, GR и антикризисных коммуникаций. Управляемый скандал способствует выпячиванию нужных граней информации под желаемым углом, а это дорогого стоит. Помните, в фильме «Выкуп» Мел Гибсон в ответ на требования террористов о крупной денежной сумме выходит в эфир и с экранов телевизоров называет громадную денежную премию тому, кто поможет найти вымогателей – силовая карта оказалась бита.
– Особенности скандалов с участием героев мужского и женского пола?
– Как часто бывает в подкастах, предложил бы рассматривать пол как признак, а не половую принадлежность. Многие дамы действуют и ведут себя круче и жёстче многих так называемых мужчин. Говорим не о половых признаках, а ролевой модели поведения.
Мужчины ищут способ уладить всё деньгами, нанимают посредников, бросаются к адвокатам. Демонстрируют такие модели поведения: рассчитаться, чтобы отстали, с попыткой уменьшить сумму к выплате; найти схему взаимоуступок, взаимозачёта, чтобы не вовлекать деньги явные; проучить, наказать, наехать, нередко с отложенным по времени эффектом.
Женщины действуют иначе – резко прекращают явное общение и издают похожие указания сотрудникам и группам поддержки. Оценивают собственные силы, чтобы справиться и силы, чтобы победить. Думают о варианте неблагоприятного проигрыша, прямых и косвенных последствиях.
Ещё одна важная особенность – мужчины много грозят, но делают меньше обещанного, а вот женщины могут принимать врага с улыбкой, но мстить до окончания жизни.