Маркетологи, как средневековые доктора, работают с мифологическими объяснениями, вместо того, чтобы опираться на науку. Избегайте общения со спешащими, учитывайте целевой контекст, заявляйте о популярности товара. Задействуйте социальное доказательство, не надейтесь на достигнутую популярность и прекратите опрашивать потребителей. Пересмотрите способ использования статистики. Разрушайте стандарты.
Олег Брагинский.
Книга месяца – «Фабрика выбора»