Важно не количество контактов, а их качество – взаимная близость и преданность. Бизнес – это взаимодействие. Отношения приносят влияние. Успех не должен ограничиваться прибылью. Компания должна уважать своих сотрудников, их семьи и нести ответственность перед обществом – преследуйте цель помочь людям. Автор выделяет 5 этажей и 9 качеств и принципов, позволяющих создать истинные отношения.
Владимир Глотов