6 этапов ведут от описания процесса к проверке улучшений. Автоматизация полезна после упрощения работы и подготовки данных. Основатель «Школы траблшутеров» Олег Брагинский и ученик Владислав Иванов объясняют, как снижать издержки и управлять рисками в компании.
